Miks ei tohiks valida spetsialisti ainult madalaima hinnaga

Kliendi nimi on muudetud.

Kutsume klienti Nikolai. Hilisõhtul ei suutnud ta korteri ust avada ja hakkas helistama kiirabi. Üks meister pakkus telefoni teel kohe väga madalat hinda. Teine küsis:

• saata lukust foto;
• selgitada, kas uks on lukus või kinni;
• ütle, kas võti on olemas;
• kirjeldage, mis täpselt mehhanismiga juhtub.

Alguses pidas Nikolay teist võimalust liiga keeruliseks.

"Ma pean lihtsalt ukse avama. Miks te ei saa mulle kohe hinda öelda?"

Kuna hädaavamine ei ole alati sama teenus. Kaasatud materjalis on konkreetselt märgitud, et maksumus võib sõltuda luku keerukusest ja konkreetsest olukorrast ning professionaalses töös tuleb arvestada kahju tekkimise riskiga.

Miks üks hind ei sobi kõigile ustele

Kahel väliselt sarnasel uksel võib olla:

• erinevad lukud;
• mitmesugused kaitseliitmikud;
• mehhanismi erinev olek;
• erinevad rikete põhjused.

Näiteks täiesti erinevad olukorrad:

• uks lihtsalt paugutati kinni;
• silinder katki;
• kangi lukk on kinni kiilunud;
• võti läks seest katki;
• risttalad on koormuse all.

Seetõttu pole täpne hindamine ilma minimaalse diagnostikata alati võimalik.

Miks võib liiga madal hind olla halb juhend

Madal hind iseenesest ei tähenda kehva jõudlust. Kuid klient peaks mõistma, et lõplik hind peab olema selge enne tõsise sekkumise algust. Hea küsimus meistrile:

"Mis võib põhjustada hinna muutumist pärast saabumist?"

Kui vastus on selge, mõistab klient termineid paremini.

Mis on mõistlik eelnevalt selgeks teha

Enne lahkumist võite küsida:

• kas näidatud hinna sees on väljasõit;
• mis määrab lõpliku hinna;
• mis juhtub, kui lukku ei õnnestu salvestada;
• kas materjalide eest tasutakse eraldi?
• kas lisatööd arutatakse enne selle tegemist.

Miks fotograafia aitab

Foto võimaldab teil eelvaadet näha:

• ukse tüüp;
• välistarvikud;
• silinder;
• Võimalik lukustussüsteem.

See ei asenda ülevaatust, küll aga vähendab tundmatute arvu.