Miksi lukkoseppä voi suositella vanhan lukon säilyttämistä, vaikka olisit valmis ostamaan uuden

Asiakkaan nimi on muutettu.

Kutsutaan asiakkaalle Robert. Hänen lukkonsa alkoi toimia kovemmin, ja Robert päätti etukäteen:

"En halua korjata sitä, joten asennamme uuden."

Diagnosoinnin jälkeen teknikko havaitsi itse mekanismin toimivan kunnolla ja vika oli oven säädössä. Lukon vaihto ei ratkaise mitään.

Miksi uusi mekanismi ei aina ole paras korjaus

Jos syy löytyy:

• ovella;
• vastausosassa;
• avaimessa;
• lisävarusteissa,

Hyvän kotelon vaihtaminen voi olla tarpeetonta.

Miksi hyvä mestari myy joskus vähemmän eikä enemmän

Diagnostiikan tehtävänä on määrittää tarvittava työmäärä. Jos tarpeeksi:

• säädöt;
• sylinterin vaihto;
• yhden elementin korjaus,

ei ole teknistä syytä muuttaa koko järjestelmää. Toimitetussa materiaalissa diagnostiikkaa käytetään valittaessa korjauksen ja täydellisen vaihdon välillä.

Kun uusi lukko on vielä järkevä

Jos:

• olemassa oleva on vakavasti kulunut;
• entisöinti ei ole taloudellisesti järkevää;
• turvallisuusvaatimukset ovat muuttuneet;
• vaaditaan erilainen pääsyjärjestelmä.

Miksi tämä on tärkeää luottamukselle

Asiakkaan tulee ymmärtää:

"Minulle tarjottiin juuri sitä työtä, jota oveni tarvitsi."

Eikä:

"He myivät minulle juuri suurimman mahdollisen sarjan."