Miksi mestari ei aina voi nimetä tarkkaa hintaa ennen oven tarkastamista
Kutsutaan asiakkaalle Paul. Hän ei voinut avata asunnon ovea ja soitti työnjohtajalle. Ensimmäinen kysymys oli selvä: Mutta asiantuntija pyysi ensin…
Asiakkaan nimi on muutettu.
Kutsutaan asiakkaalle Paul. Hän ei voinut avata asunnon ovea ja soitti työnjohtajalle. Ensimmäinen kysymys oli selvä:
"Paljonko avaaminen maksaa?"
Mutta asiantuntija pyysi ensin lähettämään kuvan lukosta ja selventämään, mitä tarkalleen tapahtui. Pavel ihmetteli:
"Miksi et voi vain nimetä hintaa? Se on vain tavallinen ovi."
Käytännössä hinta ei riipu siitä, ettei ovi aukea, vaan tietystä syystä. Toimitetussa materiaalissa huomautetaan myös, että hätäavauksen hinta voi riippua lukon monimutkaisuudesta ja työn olosuhteista.
Mikä vaikuttaa työn määrään
Esimerkiksi:
- ovi on pamautettu tai lukittu;
- avain on kadonnut tai on asiakkaan kanssa;
- sylinteri on huollettavissa tai vaurioitunut;
- mekanismi on jo jumissa;
- avain on rikki sisällä;
- yksinkertainen tai monimutkainen lukko on asennettu;
- on lisäsuojavarusteita.
Myös visuaalisesti samanlaiset ovet voivat vaatia erilaista lähestymistapaa.
Miksi valokuvat auttavat
Valokuvasta voit esikatsella:
- sylinterityyppi;
- ulkoiset varusteet;
- oven suunnittelu;
- lisälukot.
Tämä ei korvaa täydellistä tutkimusta, mutta antaa sinun arvioida tilannetta tarkemmin.
Mitä asiakkaan tulee selvittää etukäteen
On hyödyllistä kysyä:
- sisältyykö matka hintaan?
- miksi hinta saattaa muuttua;
- sovitaanko lisätöistä etukäteen;
- pitääkö osia vaihtaa?
- Kuinka paljon materiaalit maksavat erikseen?
Miksi liian tarkka hinta ilman tietoa herättää myös kysymyksiä
Jos asiantuntija ei vielä tiedä ovesta mitään, mutta takaa jo lopullisen hinnan, on olemassa riski, että todellinen hinta muuttuu saapumisen jälkeen. On ammattimaisempaa kerätä ensin minimaaliset tiedot.